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渠道多样化流量漏斗变筛子,时尚品牌家具的加入增长了消费


渠道多样化流量漏斗变筛子

消费端决定供应端的变化,消费者对于一个完整家居空间的需求,倒逼行业从各个方向进化成场景化和一体化的家居展示形态,从风格、材质、功能等方面重新定义企业的产品和门店价值。

除此之外,行业渠道变革更是企业不可忽视的一面。相比其他行业,家居产业链和服务链非常长,分房产、装修、家具、软装、家电等几大环节,其中涉及的角色众多,房产经纪人、装修公司老板、设计师、工长、工人、经销商老板、店员、软装设计等等。复杂的链条环节,参与角色众多,流量和资源都很离散。所以在家居行业一直都有“流量为王”、“得渠道者得天下”的说法。

在当下新零售盛行的风口下,家居行业的渠道竞争变得尤为激烈,在房产商、整装、精装房、电商平台等方面的层层分流下,家居企业不再单纯依赖线下卖场,开始建立自己的渠道闭环,行业跨界合作开始流行,智慧门店、体验店、大店模式等多样化的线下门店开始遍地开花,完善渠道,抢占流量入口是企业在未来一段时间都不能松懈的斗争。

行业人士表示,目前而言流量下滑,门店冷清是整个行业都面临的困境,但整体来看流量总额其实和以前差不多。虽然上游房产市场的动荡对家居企业有所影响,但消费者的生活水平逐年上升,一直被视为低频的家居家装消费也逐渐变得高频,所以总体需求没有下降很多,只是渠道的多元化发展把原本集中的客流分散到了各个方向。

如果说之前的单一渠道是一个流量漏洞的模型,那么现在则变成了一把扁平的“千疮百孔”的筛子。所以大家不得不在各个方向布局,大到写字楼、商超、卖场、社区,小到微博微信、小程序、抖音等各个社交软件,形成一张线上线下全面融合的渠道网络。


与此同时,快时尚和连锁零售巨头也没有忽视家居消费升级带来的新的增长点:

Zara 在2003年就推出了 Zara Home 家居产品线,旨在以较低的价格帮助消费者实现打造“美好家居”的梦想。而 H&M旗下的 H&M Home 则是从2009年开始发力,目前已经在全球335家 H&M 门店有售。在美国连锁折扣大卖场 Target 塔吉特和电商平台 Amazon 亚马逊分别斥巨资进军家装设计领域后,今年年初,全球较大的连锁零售商 Walmart 沃尔玛也在线上渠道推出了专门的家居家具产品分类。


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