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连锁反应加速行业洗牌

新零售2018年大张旗鼓的席卷零售领域,但它尚未被证明的商业创新模式。如何找到新发展模式已经非常迫切。据家电经销商联盟数据,2016-2017年,厨卫实体店关店率高达15%,家电实体关店21%,家居建材门店倒闭数量更是与日俱增,全国依然有50000家家具建材门店面临生存危机。因为市场需求不可能突然急转直下,所以,问题焦点在于消费流量发生了转移,该如何获取新流量?

就红星美凯龙来说,引人关注。在居然之家与阿里巴巴合作之后,红星美凯龙急于需要一个成熟的互联网巨头来辅助“数字流量”时代。在10月与腾讯合作“智慧零售”之后,红星美凯龙又联手了主营电梯电视广告投资的新潮传媒,并将与家居一线品牌在3年内联合投放新潮传潮20亿人民币。

焦点在于社区流量挖掘。红星美凯龙看重新潮传媒能够利用电梯场景影响中产家庭及其消费决策的优势,另外,新潮传媒梯媒产品也将入驻红星美凯龙全国359家商场,打造社区生态场景流量新入口,实现生活场景与购买场景无缝对接。

居然之家的出手也立竿见影。与阿里联手两个月后,2018年4月,居然之家体验MALL亮相,此后,阿里的盒马鲜生接入居然之家业态。同时,居然之家引进了用户地动仪追踪服务、5公里范围内手淘用户截留、数据银行精准人群画像分析、终端POSS&二维码付费分账等阿里数字化能力。最直观的效果体现莫过于双11成绩,居然之家在天猫双11成交额达到120亿元。

那么,居然之家联手阿里、红星美凯龙联手腾讯,跨界强强合作形成的“寡头”效应是令人胆寒的终局、将让行业的生意更难做吗?从宏观的角度看,是否定的。因为寡头格局,以及行业集中化,正是商业形态高度发达的结果,寡头集中化的资本、资源优势才有能力推动标准化的商业业态开枝散叶,从而让企业能够更高效,利用社会资源实现商业回报。

因此,也可以说,寡头时代的来临,显著带来两大好处:一是大量淘汰不够标准化的、落后的产业与企业模式;二是快速推动那些整合了现代技术、高效运营的企业发展。具体到家居行业的寡头效应,它所将引发的连锁变革,一定有阵痛期,但它最终导向的,会是一个令家居行业期望已久的多赢局面。

大家居产业联盟

如果说“异业联盟”是资源的扩展,隶属销售渠道范畴的话,那大家居产业链的资源的共享则释放了产业价值,做大了产业蛋糕。

家居卖场深度参与家居品牌建设。如红星美凯龙入股欧派、诗尼曼、梦百合,居然之家接受顾家家居的入股。

家居原材料商与家具成品商的合作。如万华生态板在全国主要农产区建厂,同时吸纳众多下游成品厂家在附近建工厂以降低成本,形成绿色家居产业集群,可能会扰动定制家居已经形成的产业格局。

家具企业与房地产、装修、建材企业合作。如曲美、索菲亚等企业与恒大建立恒大家居产业园,切入精装房市场;尚品宅配与爱空间、美家帮、东鹏等大家居企业合作,共谋整装市场蛋糕。

从商协会内部与外部家具企业的简单合作,到异业合作,家居业的合作外延越来越广,一方面反映出生意越来越不好做的挑战,另一方面也透出高质量增长的必然趋势与其中巨大的商机。

正如经营管理专家陈春花教授送给企业家2019年的关键词“内求定力,外联共生”所述,我们可以预见在经济增速放缓的当下及未来,家具企业要想实现自身价值的增长,就要具备与异业、同业无缝合作、高度协同的能力与意识,只有产业森林茂盛了,作为单颗树木的家具企业才能长久发展。


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