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靠谱!曲美报告2次方揭秘家居创新零售奥义!

9月11日,正是上海热闹的时候,虹桥、浦东两大展会相继开幕,海内外数万件家具精品,吸引了无数家居从业人士、国际买手、设计师等前往参观。毫无疑问,在本周“看设计、找产品”成为观众们的行动主题。

作为上海展的常客,最近因海外收购事件再上头条的曲美家居,在虹桥国家会展中心北厅N-B01展位亮相,全新的三大北欧系列吸引了众人围观。虽然在开展首日,曲美看上去与其他品牌展示新品并招商的参展目的别无二致,但“掐指一算”,作为家居行业领军品牌,这份安静却如“暴风雨之前的宁静”。

曲美你+大家居生活馆

曲美你+大家居生活馆

终于,这个想法在今天早上得到了验证。一场名为“曲美报告2次方”的活动,在第42届中国(上海)国际家居博览会曲美展位拉开帷幕,不仅带来了「曲美家居2018国人生活方式研究院」院长报告,还宣布了另外一件对曲美甚至是家居行业都堪称重大的事件:联手美国《今日家具》杂志社成立“家居零售研究院”,展示新品还要探究家居行业终端市场——家居零售商道。

曲美报告2次方”的活动

报告2次方,从什么是好产品到研究怎么卖

上午9点30分,曲美家居副总裁吴娜妮、曲美国人生活方式研究院院长殷智贤、美国《今日家具》中文版出版人阎栋以及众多行业精英、设计师、媒体代表来到现场,共同开启了本次活动。

所谓的“2次方”不是两个各自独立的项目,而是阶梯性的相互赋能。从本质上看,这场活动实际上谈的是家居业最实在的产业链问题:从“什么是好产品”到“如何大卖”。

曲美报告2次方活动现场

曲美报告2次方活动现场

在活动上半场,「曲美家居2018国人生活方式研究院」院长报告发布,从当下都市中产阶层居家整理为切入,通过调研数据、消费案例深入分析了消费需求与定制家居、产品设计之间的关系,对什么才是符合消费诉求的好产品和好设计做出深度解读。

经过5个实力团队历时108个工作日,与 1061个志愿样本家庭进行78次访谈调研,曲美发现,家居定制并非是一道简单的空间填空题,而是涉及到家庭成员空间使用习惯、整理效率、环保课题的理性层面,以及大衣柜时代需求、收纳断舍离和售后人性化服务的感性层面。

曲美国人生活方式研究院院长 殷智贤

曲美国人生活方式研究院院长 殷智贤

以展会现场曲美推出的三大北欧新品为例,无论是轻奢北欧、时尚北欧还是经典北欧,作为开放定制类的产品系列,背后都有着消费调研大数据支撑,大到整体空间布局,小到具体产品的尺寸、橱柜抽屉的大小、衣柜的挂杆高度等等,每一件产品、每一处设计都是对消费需求的深度理解和表达。

北欧新品

开放定制类的产品系列

曲美家居北欧新品

曲美家居北欧新品

活动下半场,曲美家居副总裁吴娜妮则首次公开分享了“你+”模式探索与实践的成功经验,并与美国《今日家具》杂志社共同成立了“家居零售研究院”,将活动推向高潮。双方将携手探索新一代家居消费观念的养成与变化、消费主义的动向,挖掘终端消费场景如何构造和输出新价值,研究家居门店体验的新方法与实践等等,为行业带来真正具有参考价值的启示与思考。

中国家居业出不了巨头的真正原因

产品与销售,是企业生存的两个重要关卡。

中国是全球第一大家具制造国之一,随着生产制造技术的进步、对原创设计的重视以及众多设计师的涌现,再加上曲美家居、左右沙发、芝华仕、楷模、迪信等行业领头羊的存在,好产品在中国现代家居业已经不那么稀缺。

但在销售端,瑞典有宜家、日本有宜得利、美国有Wayfair等行业巨头,而中国4万亿的家居行业体量却没有一家产值到能够100亿的行业巨头。很显然,产品端上我们并不落后,更多的问题其实在终端。

中国家居业出不了巨头的真正原因

怎么卖、卖给谁、怎么提升消费体验?尽管家居创新零售已成为当下必谈的热点话题,但遗憾的是,还没有真正具有行业指导意义的方法论出炉。因此,系统性地对家居零售进行深入研究是十分必要的。而这一件事,有且只有曲美家居和美国《今日家具》可以做到。

从独立店到“你+”,曲美的家居零售探索

“拥有新中产阶级庞大基数的中国,似乎在遵循一套潜在的物质标准进行消费升级。而对于有着成熟判断经验和国际视野的曲美家居,要做的就是看到不容忽视的眼前再去‘尝新’。”正如曲美家居副总裁吴娜妮在曲美家居×《今日家具》家居零售研究院成立启动仪式上的发言,在家居零售的探索路上,曲美一直先人一步。

曲美家居副总裁 吴娜妮 在报告中分享

曲美家居副总裁 吴娜妮 在报告中分享

早在20年多前,曲美家居就在北京三元桥开启了当时北京乃至全国最为先进和时尚的独立家具店,成为行业标杆。

到了2016年,曲美重构中高端家居销售网络、培养专业的运营管理团队、吸取广阔的合作资源,率先行业重磅推出“你+生活馆”,刷新了大众对独立店的认知;2017年你+生活馆致力产品和模式的延伸升级,让人们看到了家居零售的又一种可能性;2018年,你+生活馆迎来了2.0时代,除了空间重构、场景升级,还与京东联手,率先打造了行业“无界零售”生活体验馆,创造了真正意义上的大家居门店。

曲美京东生活体验馆

曲美京东生活体验馆

此外还有O2O、线上门店、居+生活馆等等不同形式的销售端创新模式,如今的曲美在家居零售上可以说是完全不同于他人的“新物种”。

在这一过程中,曲美不仅积累的丰富的经验,充分发挥了创新创意与企业活力,唯有这样的企业才有资历引导整个家居零售业的蓬勃发展。

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